Termini & Condizioni

Il sistema di vendita online, che presuppone un intervento attivo da parte del Cliente, è stato realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare in conformità agli artt. 50 e segg. del Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche e integrazioni).
L’utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita si applica solo ed esclusivamente ai consumatori così come definiti dall’art. 3 del D.Lgs 206 del 6 settembre 2005 e solo se residenti sul territorio italiano (qui di seguito definiti per brevità il “Cliente” e i “Clienti”).

Applicazione delle Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite concluse a distanza attraverso il sito www.panamaofficial.com
Le presenti condizioni generali di vendita a distanza devono essere accuratamente esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto a di-stanza del capo di abbigliamento o dell’accessorio ordinati.
Resta inteso che l’effettuazione dell’ordine di acquisto attraverso il sito www.panamaofficial.com implica la conoscenza e la integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente.

Ordine

L’ordine può essere effettuato attraverso il sito internet www.panamaofficial.com selezionando i prodotti presentati e seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso.
A positiva conclusione dell’iter di pagamento da parte del Cliente, www.panamaofficial.com darà immediata comunicazione dell’avvenuta accettazione dell’ordine, inviando al Cliente una mail riportante il numero di ordine e le informazioni circa i prodotti ordinati, il dettaglio del prezzo di ogni prodotto, l’indirizzo di spedizione nonché le modalità di pagamento ed i tempi indicativi di consegna, riservandosi la possibilità di comunicare entro i 10 gg. successivi l’eventuale impossibilità di evasione dell’ordine stesso, cui seguirà l’immediato annullamento dell’ordine.
Una effettuato il pagamento e ricevuta la mail di accettazione sopra descritta, l’ordine non è più modificabile.

Prezzo

Il prezzo dei capi e accessori pubblicato sul sito è relativo al singolo capo, espresso in Euro e comprensivo di Iva.
Il Cliente riceve, al momento dell’accettazione del proprio ordine, la conferma scritta riportante l’informazione circa il capo ordinato, l’importo corrispettivo, il dettaglio del prezzo, la data presunta della consegna.

Condizioni di Pagamento

Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato esclusivamente mediante carta di credito e PayPal attivo.

Consegna dei prodotti

La consegna dei prodotti viene effettuata sia su territorio italiano che al di fuori di esso, all’indirizzo indicato dal Cliente, solo dopo la regolare effettuazione del pagamento dell’ordine.
Modalità di consegna: corriere espresso o Poste Delivery con tracciamento.

In ottemperanza alla disposizione contenuta nell’art. 54 del Codice del Consumo, il Venditore eseguirà la consegna dei prodotti entro e non oltre 10 giorni a de-correre dal giorno in cui il Cliente ha eseguito il paga-mento.
Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi una volta che la merce è nella mani del corriere, o di eventuali ritardi discendenti da problemi doganali.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono a carico del Venditore per le spedizioni in Italia

I costi di spedizione sono a carico del Cliente, salvo diversamente ed espressamente indicato, al di fuori del territorio italiano

Diritto di recesso e restituzione degli articoli acquistati

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso previsto dall’articolo 54 del Codice del Consumo entro 14 (quattordici) giorni di calendario successivi alla data di consegna dell’ordine, quale certificata dallo spedizioniere.
Al fine di esercitare il recesso e provvedere alla restituzione del capo, il Cliente dovrà darne tempestiva comunicazione al Venditore, che autorizzerà la restituzione e provvederà al rimborso del prezzo solo dopo aver visionato le condizioni di integrità del prodotto oggetto di reso.

Il Cliente dovrà, quindi, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario successivi all’esercizio del diritto di recesso di cui sopra, restituire i prodotti nelle medesime condizioni in cui erano al momento della consegna.

La restituzione si ha per avvenuta quando il capo, nel medesimo termine di 14 (quattordici) giorni di calendario, sarà consegnato al Venditore

Condizioni di integrità dell'articolo

È possibile restituire l’articolo acquistato su www.panamaofficial.com solo se nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Il Cliente deve assicurarsi che:

l’articolo non sia stato usato o abbia subito danni durante la prova;
l’articolo non sia stato sporcato o abbia subito lavaggi;
l’articolo conservi tutti i pendenti, le etichette e le finiture originali;
l’articolo non abbia subito modifiche di alcun tipo.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi a tutte le condizioni sopra previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente, all’indirizzo di spedizione originariamente indicato.

Rimborso

Quando un capo viene restituito, Il Venditore si accerterà che esso non sia stato utilizzato e/o danneggiato.
Il Cliente riceverà in seguito una e-mail di conferma del buon esito della restituzione, che indicherà la data entro cui sarà restituito l’importo corrispondente.

Reclami

Per qualsiasi informazione o reclamo, o per qualsiasi comunicazione relativa alle condizioni generali di vendita per corrispondenza, agli ordini e/o ai prodotti, il Cliente può rivolgersi ai seguenti indirizzi e-mail:

info@panamaofficial.com

Disposizioni in materia di privacy e protezione dei dati personali

La raccolta ed il trattamento dei dati sono effettuati per la gestione e l’esecuzione degli ordini d’acquisto presenti e futuri e in particolare per l’esecuzione degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Forza maggiore

L’esecuzione delle prestazioni da parte del Venditore può essere sospesa per le ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore che ne impediscano o ne ritardino l’esecuzione.
Sono considerati come tali, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, la guerra, i tumulti, le insurrezioni, gli scioperi e i problemi di approvvigionamento imputabili a terzi fornitori.
Il Venditore informerà il Cliente del verificarsi del caso fortuito o di forza maggiore nel termine di 7 (sette) giorni dal verificarsi dello stesso.

Legge applicabile

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge Italiana.
In caso di controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione del contratto, il Cliente ha la facoltà di tutelare i propri interessi attraverso una associazione dei consumatori nelle forme dell’art. 140 del Codice del Consumo, o avviare una procedura di com-posizione extragiudiziale per la risoluzione delle controversie in materia di consumo ai sensi dell’art. 141 del Codice del Consumo.
È fatta in ogni caso salva per il Cliente la facoltà di adire le vie ordinarie per la soluzione delle controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione del contratto.
In tal caso la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.